Unser Arbeitsablauf
Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie ein typisches Projekt bei St. Pölten Straßendienst abläuft – von der ersten Anfrage bis zur Fertigstellung.
Jedes Projekt ist einzigartig, aber unser Ablauf ist strukturiert und bewährt. Wir kommunizieren offen über Fortschritte, Herausforderungen und Änderungen.
Bitte beachten Sie: Zeitangaben sind Schätzungen. Unvorhergesehene Umstände (Witterung, behördliche Verzögerungen, unerwartete Bodenbeschaffenheit) können den Zeitplan beeinflussen.
Jetzt Projekt besprechen →Die 8 Schritte unseres Prozesses
Erstanfrage und Bedarfsklärung
Sie kontaktieren uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir klären Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Termin für die Bestandsaufnahme. Dauer: 1–2 Werktage.
Vor-Ort-Besichtigung und Bestandsaufnahme
Unser Fachmann besichtigt die Baustelle, dokumentiert den Ist-Zustand und erfasst alle relevanten Parameter. Dies ist die Grundlage für ein genaues Angebot. Dauer: 1 Tag.
Angebotserstellung
Wir erstellen ein detailliertes, transparentes Angebot mit Aufschlüsselung aller Kosten, Materialien und Zeitrahmen. Das Angebot erhalten Sie schriftlich. Dauer: 3–5 Werktage.
Angebotsbesprechung und Auftragserteilung
Wir besprechen das Angebot gemeinsam, klären offene Fragen und passen es bei Bedarf an. Nach Ihrer Zustimmung erstellen wir einen verbindlichen Vertrag. Dauer: 1–3 Werktage.
Genehmigungen und Vorbereitung
Wir unterstützen bei der Einholung notwendiger Genehmigungen, beschaffen Materialien und koordinieren alle Ressourcen. Dauer: variabel, abhängig von Behörden.
Durchführung der Arbeiten
Unsere Fachkräfte führen die Arbeiten professionell und sicher durch. Wir halten Sie regelmäßig über den Fortschritt informiert. Bei Abweichungen informieren wir Sie sofort. Dauer: projektabhängig.
Qualitätskontrolle und Abnahme
Nach Abschluss der Arbeiten führen wir eine gründliche Qualitätskontrolle durch. Gemeinsam mit Ihnen nehmen wir das Projekt ab und dokumentieren das Ergebnis. Dauer: 1 Tag.
Nachbetreuung und Gewährleistung
Wir stehen auch nach Projektabschluss für Fragen zur Verfügung. Gewährleistungsansprüche werden gemäß österreichischem ABGB bearbeitet. Bei Mängeln reagieren wir innerhalb von 5 Werktagen.
Checkliste: So bereiten Sie sich vor
Um den Ablauf zu beschleunigen und Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir folgende Vorbereitungen:
- Grundbuchauszug oder Eigentumsnachweise bereithalten
- Lageplan oder Katasterplan des Grundstücks vorhanden
- Bestehende Baupläne oder Bestandsdokumentationen bereitstellen
- Freien Zugang zur Baustelle für die Besichtigung sicherstellen
- Leitungspläne (Strom, Wasser, Gas) bei der zuständigen Stelle anfordern
- Nachbarn über geplante Arbeiten informieren (bei Lärmbelästigung)
- Ungefähres Budget und Prioritäten festlegen
- Gewünschten Zeitrahmen und eventuelle Deadlines kommunizieren
- Einen verantwortlichen Ansprechpartner für die Projektdauer benennen
- Parkmöglichkeiten für Fahrzeuge und Maschinen klären
- Fläche für Materiallagerung auf der Baustelle identifizieren
- Eigenen Versicherungsschutz für die Bauphase prüfen